Projeto Perfeito

Estive pensando bastante no final de semana qual seria o próximo tema do blog e não me vinha nada de interessante na cabeça. Não sei se todos sabem, mas estou fazendo um curso de gerenciamento de projetos que tem como principal objetivo me certificar como PMP. Além disso, outros objetivos permeiam o curso, pois temos a oportunidade de trocar figurinhas com pessoas muito interessantes e inteligentes que apesar de pouco contato, tenho muito prazer em estar com elas em alguns momentos da semana, afinal nada substitui histórias de profissionais experientes.

Conversando sobre personagens infantis para tentar achar uma brecha de como vou trazer entreterimento e diversão a minha filha (acho que já sei porque parece que os Backyardigans funcionam mesmo) e tendo uma semana de lições comportamentais estava me decidindo por escrever sobre comunicação em projetos, mas lendo alguns artigos interessantes agora a pouco e principalmente o blog de um grande amigo chamado Marcos Mamede (saudades de você meu amigo), resolvi fazer um link com a palavra comportamento e direcionar meus comentários para recursos humanos em projetos.

Como um bom virginiano, percebi que sofro muito em algumas situações com a oportunidade de entregar uma tarefa de forma eficiente, podendo ser somente eficaz e, simplesmente, atender as expectativas. A palavra medíocre sempre me passa pela cabeça e me faz lutar ao máximo contra meu principal inimigo: o tempo. Mas eficiência e eficácia às vezes não combinam muito bem, fazendo lembrarmos do famoso ditado: "O bom é inimigo do ótimo." Será mesmo? Já sofri muito com cobranças a mim mesmo e em determinadas situações perdia o foco da solução final podendo até não ser eficaz o suficiente. Nossa, e como sofria com isso. Na verdade ainda não superei totalmente pois sou de virgem e o perfeccionismo está no meu sangue, porém é importante colocar o tempo a frente e respeitar não só as suas limitações como também o próximo.

O plano do projeto perfeito parece ter surgido à anos luz, ainda mais com todas as ferramentas que nos permeia. São melhores práticas para cá, melhores práticas para lá, mas somente quem já viveu um ambiente de projetos, com prazos, controle de orçamento, cobranças por entregas com padrão adequado de qualidade e saber gerenciar pessoas sabe o que estou falando. Parece um mundo quase perfeito e gerenciável até pensarmos em... PESSOAS. Eis o maior desafio do gerente de projetos. Fazer pessoas trabalharem em prol de um único objetivo. Ao meu ver é um desafio e tanto.

Como fazer com que a procrastinação seja minimizada ou até mesmo extinta do comportamento de recursos humanos de um projeto sem ao menos conhecê-los. De fato isso é absolutamente impossível, pois pareceria que em poucas horas ou semanas deveríamos ter o dever de doutriná-los como adotarem uma religião e segui-la com segurança e fidelidade, segui-la com verdadeira fé. Teorias e teoremas nos auxiliam a controlar esses comportamentos, assim como estudos sobre modelos e metodologias de gerenciamento de pessoas, mas deixo esses assuntos com especialistas, pois não é a minha praia. Vou mencionar somente uma teoria motivacional que já tive o prazer de sentir o gostinho de como funciona de verdade. A teoria de Maslow que é baseada numa hierarquia das necessidades de uma pessoa e de forma bastante simples diz que precisamos ter ar, água, alimentação, roupas e um lugar essencialmente nosso antes de pensarmos em nossa própria segurança e estabilidade. Além disso, segurança e estabilidade seria a necessidade básica para avançarmos na conquista da harmonia social, ou seja, amor, afeto e amizades. Também só desenvolveríamos nosso talento e respeito ao próximo se esse amor e outros valores sociais estivessem presentes e fossem consolidados às nossas vidas. Enfim, somente com tudo isso, a nossa auto-realização poderia ser plenamente desenvolvida e chegar um dia a ser completa. Parece bem interessante esse tal de Maslow.

Acredito que os exemplos puderam demonstrar exatamente porque disse que vivi e vivo a teoria das necessidades. A busca constante da perfeição não está somente em você, mas sim nas pessoas que estão a sua volta, afinal a perfeição não existe, ou melhor, existe sim, pois como dizia o grande Lusca: "Já disseram que não era ninguém e se ninguém é perfeito, então eu sou perfeito." Maravilhoso!

Podemos chegar a um consenso que em projetos o famoso jeitinho brasileiro não funciona muito bem, afinal nos dias de hoje, temos que lidar com pessoas de culturas diferentes em toda parte do mundo, então tente dar sempre o seu melhor, não para aparecer, mas para fazer você mesmo crescer, pois amanhã algum perfeccionista vai dar de cara no muro e você, humilde, terá de ensiná-lo como enxergar o verdadeiro mundo perfeito.

Desculpem se faltou alguma coisa, mas como sou de virgem, devem saber que não achei que esse texto foi dos melhores. Espero poder ter ajudado.

Até o próximo projeto.